Polityka Prywatności i Cookies

Definicje

Poniższe pojęcia używane w niniejszej Polityce mają następujące znaczenie:
  • - Administrator<<NAZWA FIRMY, ADRES, NIP>>, <<ADRES>>, NIP: <<NIP>>, właściciel Strony internetowej, odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych Użytkowników. Kontakt: <<ADRES EMAIL>>.
  • - Strona / Strona internetowa — niniejsza strona internetowa wraz z jej podstronami.
  • - Użytkownik — każda osoba fizyczna odwiedzająca Stronę internetową, której dane osobowe mogą być przetwarzane na zasadach opisanych w niniejszej Polityce.
  • - RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
  • - Pliki cookies — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika przez przeglądarkę internetową podczas odwiedzania stron internetowych.
  • - EOG — Europejski Obszar Gospodarczy, obejmujący państwa Unii Europejskiej oraz Islandię, Liechtenstein i Norwegię.
  • - Polityka — niniejsza Polityka Prywatności i Cookies.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez Stronę internetową. Administrator dba o ochronę prywatności Użytkowników i przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Strony. Dane kontaktowe Administratora wskazane są w sekcji Definicje powyżej.

2. Przetwarzane dane i cel przetwarzania

2.1. Odwiedzanie Strony

Podczas odwiedzania Strony przetwarzane są dane techniczne niezbędne do jej prawidłowego działania, takie jak adres IP urządzenia, dane przeglądarki i systemu operacyjnego, data i czas wizyty, przeglądane podstrony oraz dane z logów serwera. Dane te służą zapewnieniu bezpieczeństwa, dostępności i optymalizacji Strony.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na utrzymaniu i zabezpieczeniu Strony.
Czas przechowywania: Logi serwera przechowywane są przez okres niezbędny do celów bezpieczeństwa i diagnostyki technicznej.

2.2. Kontakt z Administratorem

W przypadku kontaktu drogą e-mail przetwarzane są dane podane w treści wiadomości (adres e-mail, imię i nazwisko, treść korespondencji) wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia komunikacji.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu możliwości kontaktu.
Czas przechowywania: Przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

2.3. Formularz kontaktowy

Jeżeli Strona zawiera formularz kontaktowy, za jego pośrednictwem przetwarzane są dane podane przez użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu lub treść wiadomości. Dane te przetwarzane są wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie i nie są udostępniane osobom trzecim w innych celach.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na umożliwieniu kontaktu i udzieleniu odpowiedzi.
Czas przechowywania: Przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

2.4. Zgoda na komunikację marketingową

Jeżeli Użytkownik wypełniając formularz kontaktowy zaznaczy odpowiednie pole zgody, Administrator przetwarza podany adres e-mail lub numer telefonu w celu przesyłania informacji handlowych i marketingowych, w tym ofert, promocji, usług lub produktów.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — dobrowolna, świadoma i jednoznaczna zgoda Użytkownika; art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) — zgoda na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną; art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. — Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800 z późn. zm.) — zgoda na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych dla celów marketingu bezpośredniego.

Dobrowolność: Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne i nie jest warunkiem koniecznym do korzystania z usług ani do udzielenia odpowiedzi na zapytanie złożone przez formularz kontaktowy.

Cofnięcie zgody: Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez podania przyczyny — poprzez kontakt z Administratorem na dane wskazane w sekcji Definicje lub klikając link rezygnacji w otrzymanej wiadomości. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Czas przechowywania: Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej przechowywane są do czasu jej cofnięcia lub do momentu, gdy Administrator ustali brak aktywności kontaktowej uzasadniającej dalsze przechowywanie. W każdym przypadku nie dłużej niż przez 5 lat od ostatniego kontaktu lub wyrażenia zgody.

2.5. Publikowanie opinii klientów

Jeżeli Administrator publikuje na Stronie opinie klientów, przetwarzane są dane osobowe autora opinii: imię lub pseudonim, treść opinii oraz przybliżony okres współpracy. Dane te są publikowane wyłącznie za zgodą osoby, która opinię wystawiła, i usuwane niezwłocznie po jej wycofaniu.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda osoby wystawiającej opinię na jej publikację.
Czas przechowywania: Do momentu wycofania zgody na publikację. Szczegółowe zasady zbierania i weryfikowania opinii określa odrębna Polityka Prezentowania Opinii dostępna na Stronie.

2.6. Zewnętrzne treści osadzone na Stronie

Jeżeli Strona korzysta z zewnętrznych serwisów osadzających treści (takich jak filmy wideo z YouTube, mapy Google Maps lub inne podobne usługi), dostawcy tych serwisów mogą przetwarzać dane użytkownika zgodnie z własnymi politykami prywatności. Przetwarzanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika za pośrednictwem banera cookies na tej Stronie.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda użytkownika wyrażona przez akceptację cookies w banerze na tej Stronie.

3. Pliki cookies

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania stron internetowych. Umożliwiają poprawne działanie Strony i zapamiętanie wybranych preferencji. Na Stronie mogą być używane cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz cookies trwałe (przechowywane przez określony czas).

3.1. Niezbędne pliki cookies

Niezbędne pliki cookies są konieczne do prawidłowego działania Strony i nie wymagają zgody użytkownika. Nie można ich wyłączyć bez utraty dostępu do podstawowych funkcji Strony.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.

NazwaDostawcaCelKategoriaOkres przechowywaniaPodmiot trzeciCzy wymaga zgody?
cookie_consent
(localStorage)
Właściciel stronyZapamiętanie decyzji użytkownika dotyczącej zgody na pliki cookies, aby nie wyświetlać banera przy każdej wizycie. Dane pozostają wyłącznie na urządzeniu użytkownika.Niezbędne365 dniNieNie
__cf_buidCloudflare, Inc.Identyfikacja przeglądarki w celach bezpieczeństwa, ochrona przed botami i atakami DDoS. Plik niezbędny do działania infrastruktury CDN.Niezbędne30 dniTakNie
cf_clearanceCloudflare, Inc.Potwierdzenie ukończenia weryfikacji bezpieczeństwa (challenge). Zapobiega wielokrotnemu wyświetlaniu testów bezpieczeństwa w trakcie sesji.Niezbędne30 min – 24 hTakNie

3.2. Przechowywanie decyzji o zgodzie

Strona przechowuje w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) informację o decyzji użytkownika dotyczącej cookies, aby nie wyświetlać banera przy każdej wizycie. Decyzja ta jest również przesyłana na serwer Administratora i przechowywana w celach dokumentacyjnych — jako dowód wyrażonej zgody zgodnie z art. 7 ust. 1 RODO. Zapis zawiera identyfikator sesji, datę i godzinę, zakres udzielonej zgody oraz skrót adresu IP. Dane te nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach komercyjnych.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO — obowiązek prawny Administratora w zakresie dokumentowania udzielonych zgód.

3.3. Cookies serwisów zewnętrznych

Na Stronie korzystamy z usług zewnętrznych dostarczanych przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Usługi te pobierają pliki cookies podmiotów trzecich (third-party cookies) w celach statystycznych, analitycznych oraz personalizacji treści i reklam. Cookies te są ustawiane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika stosownej zgody za pośrednictwem banera cookies na tej Stronie.

Szczegółowa i stale aktualizowana lista plików cookies oraz czasy ich przechowywania są zarządzane bezpośrednio przez dostawcę i opisane w Polityce Prywatności Google.

Na Stronie stosowane są następujące usługi Google:
  • - Google Maps — interaktywne mapy; cookies ustawiane po wyrażeniu zgody funkcjonalnej i kliknięciu przycisku wczytania mapy.
  • - YouTube — odtwarzacz wideo; cookies ustawiane po kliknięciu przycisku odtwarzania.
  • - Google Analytics — narzędzie analityczne mierzące ruch i zachowanie użytkowników na stronie; cookies ustawiane po wyrażeniu zgody analitycznej.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda użytkownika.

3.4. Analityczne i marketingowe pliki cookies

Jeżeli na Stronie aktywowana jest usługa Google Analytics (Google Ireland Limited), jej pliki cookies są ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody analitycznej za pośrednictwem banera cookies — szczegóły dotyczące tej usługi zawiera sekcja 3.3. Marketingowe pliki cookies (np. Meta Pixel, Google Ads) nie są domyślnie instalowane na Stronie.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje zgody, korzystając z panelu ustawień cookies dostępnego na Stronie.

4. Zarządzanie plikami cookies

4.1. Baner cookies na Stronie

Przy pierwszej wizycie na Stronie wyświetlany jest baner, w którym możesz wyrazić lub odrzucić zgodę na używanie plików cookies. Dostępne opcje to akceptacja wszystkich cookies, ich odrzucenie lub — jeśli Strona udostępnia taką funkcję — dostosowanie preferencji według kategorii (analityczne, marketingowe, funkcjonalne). Swoją decyzję możesz zmienić w dowolnym momencie, korzystając z opcji zarządzania cookies dostępnej na Stronie lub usuwając dane przeglądarki dla tej domeny (patrz punkt 4.2).

4.2. Ustawienia przeglądarki

Pliki cookies możesz kontrolować i usuwać bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki internetowej:
  • - Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane witryn
  • - Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka
  • - Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn
  • - Safari: Preferencje → Prywatność
Wyłączenie cookies technicznych (Cloudflare) może spowodować problemy z dostępem do Strony.

5. Podmioty trzecie i przekazywanie danych poza EOG

W związku z działaniem Strony dane mogą być przekazywane do dostawców usług technicznych, w szczególności:
  • - Cloudflare Inc. — sieć CDN zapewniająca dostarczanie i zabezpieczenie Strony (polityka prywatności)
  • - dostawców zewnętrznych serwisów osadzonych na Stronie, jeżeli Strona z takich korzysta (np. Google LLC w przypadku YouTube lub Google Maps — polityka prywatności Google)
Każdy z dostawców przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności i jest samodzielnym administratorem tych danych w zakresie świadczonych przez siebie usług.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG): Część dostawców (m.in. Cloudflare Inc., Google LLC) ma siedziby poza EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Transfer danych osobowych poza EOG odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności na podstawie:
  • - certyfikatu EU-US Data Privacy Framework (dla podmiotów posiadających certyfikat), lub
  • - standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Użytkownik ma prawo uzyskać informację o stosowanych zabezpieczeniach, kontaktując się z Administratorem.

6. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
  • - Prawo dostępu (art. 15) — prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych i otrzymania ich kopii
  • - Prawo do sprostowania (art. 16) — prawo do poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • - Prawo do usunięcia (art. 17) — prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w jakich zostały zebrane
  • - Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) — prawo do wstrzymania przetwarzania danych w określonych przypadkach
  • - Prawo sprzeciwu (art. 21) — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora
  • - Prawo do cofnięcia zgody — w każdym momencie i bez podania przyczyny, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem
  • - Prawo do skargi (art. 77) — prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z Administratorem — dane kontaktowe wskazane są w sekcji Definicje na początku niniejszej Polityki.

7. Zmiany Polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania Strony. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani przez komunikat na Stronie.

Ostatnia aktualizacja: 14.07.2026